कटरा (जम्मू-कश्मीर), 22 अक्टूबर, 2023: महाअष्टमी के शुभ अवसर पर, उपराज्यपाल ने भक्तों की सुविधा के लिए श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड की वेबसाइट पर 'लाइव दर्शन सुविधा' शुरू की। उन्होंने श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट पर द्विभाषी चैट भी लॉन्च की और रूपा प्रकाशन द्वारा माता वैष्णो देवी तीर्थयात्रा पर एक यात्रा गाइड बुक जारी की।
तीर्थयात्रियों को प्रामाणिक जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से, तीर्थयात्रियों से प्राप्त प्रश्नों और शिकायतों को दूर करने के लिए 24x7 टोल-फ्री हेल्पलाइन को बढ़ाने के लिए एक द्विभाषी इंटरैक्टिव ऑनलाइन चैट 'शक्ति' विकसित की गई है।
आधिकारिक सूत्रों ने बताया कि कॉल सेंटर से हर महीने 20,000 से अधिक तीर्थयात्रियों को सुविधा प्रदान की जा रही है।
ऑनलाइन चैट श्री माता वैष्णो देवी श्राइन बोर्ड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं / सुविधाओं के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करेगा और तीर्थयात्रियों को पहले से अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिए बहुत आवश्यक सहायता प्रदान करेगा।
